R: Per prima cosa, controlla se c'è un codice di produzione (numero di serie) stampato sul guscio del tuo mozzo. Si tratta di un codice di 12 cifre che ci aiuta a cercare le specifiche complete del tuo mozzo nel sistema di fabbrica. Basta fornire questo codice al team Novatec EU per avere una rapida conferma del modello esatto del tuo mozzo. Nella foto qui sotto puoi vedere dove si trova il codice: nella maggior parte dei casi sul guscio del mozzo, ma a volte anche sulla flangia o in un'altra zona.

Nella foto qui sotto puoi vedere dove si trova di solito il codice: nella maggior parte dei casi sul guscio del mozzo, ma a volte anche sulla flangia o in un'altra zona. Se il tuo mozzo non ha un codice di produzione, soprattutto nel caso di modelli vecchi o personalizzati, non preoccuparti: possiamo comunque aiutarti. Inviaci delle foto chiare e dettagliate del tuo mozzo da diverse angolazioni. Cerca di includere il corpo del mozzo, le testine e il tipo di asse, oltre a eventuali marchi o loghi. Grazie a questi dettagli, il team di Novatec EU è in grado di identificare il modello e di consigliarti i ricambi corretti. Tieni presente che alcuni mozzi non marchiati o personalizzati sono prodotti nello stesso stabilimento dei mozzi Novatec (Joy Industrial Co. Ltd.), ma possono avere parti interne diverse.
Anche se il tuo mozzo sembra molto simile a un modello Novatec, non possiamo garantire che i ricambi Novatec siano adatti a meno che non sia presente il logo o il codice di produzione Novatec. Per questo motivo, Novatec EU può garantire i ricambi corretti solo per i mozzi ufficiali Novatec.